Base de conocimientos

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Servicio de distribución a hostelería (1)

Reciba su pedido en su negocio, pida en línea, siga la entrega.

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Tiendas MAKRO (1)

Acceda a las tiendas METRO, busque ubicaciones, consulte el surtido y los horarios de apertura.

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Marketplace (1)

Compre productos del Marketplace digital de Makro regístrese, explore las características. Tu Tienda vs Marketplace: todo lo que necesita saber. La Tienda es nuestra tienda online para nuestros clientes profesionales, donde entregamos artículos de alimentación en camión, y el Marketplace es nuestra tienda online tanto para empresas como para clientes particulares. En el Marketplace solo podrá pedir productos que se entregarán por paquetería. Para comprar en Tu Tienda tiene que estar registrado como cliente de entrega. Si está interesado en este servicio, puede leer más sobre él aquí. Para comprar en nuestro Marketplace puedes decidir si quieres hacerlo como empresa o como cliente particular. Esto marcará la diferencia en cómo se almacenarán sus facturas en su cuenta. Si quieres saber más sobre nuestro Marketplace, visita su centro de ayuda. Si estás interesado en comprar en el Marketplace como particular, puede hacerlo en cualquier momento. Si quieres comprar desde tu cuenta de empresa, te pedirá que inicies sesión. Si aún no tienes una cuenta de empresa, se te pedirá que te registre. Puedes consultar cómo hacerlo aquí. Usando nuestra aplicación Makro podrá acceder tanto a Tu Tienda como a nuestro Marketplace. Visite nuestro Marketplace y descubra nuestra oferta digital aquí.

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Hacerse cliente MAKRO (1)

Regístrese para comprar en MAKRO, revise los requisitos, inscríbase en línea o en la tienda.

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Gestionar cuenta (1)

Añada miembros del personal para comprar, vea facturas, actualice los datos de contacto, ajuste la configuración.

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Mi tarjeta MAKRO (1)

Obtenga una nueva tarjeta, gestione permisos, informe de la pérdida de una tarjeta, reactive una tarjeta.

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Servicios MAKRO (1)

DISH, Metro Academy, Click & collect... (añadir según el país)

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Devoluciones y garantías (1)

Devolver productos defectuosos, presentar reclamaciones, solicitar o ampliar una garantía.