Si quieres eliminar tu cuenta digital de Makro, te indicamos a continuación paso a paso cómo conseguirlo. Recuerda que puedes hacerlo a través de la web o de la app.

¡Importante! Eliminar tu cuenta digital no te elimina como cliente Makro, solo eliminará tu usuario y contraseña (cuenta digital). Perderás también el histórico de tus pedidos de Marketplace en caso de tenerlos. Eliminar tu cuenta digital, te impedirá acceder tanto a la web como en la app, ya que la identidad digital es la misma. Ten en cuenta que esta acción es IRREVERSIBLE.

   WEB

Para hacerlo a través de la web, sigue los pasos indicados a continuación:

1. Inicia sesión en la web y entra en el apartado de 'Mi Cuenta'.

2. Accede a 'Info de sesión y Seguridad'.

3. Selecciona la opción 'Solicitud de eliminación'.

4. Una vez se hace click en 'Solicitud de eliminación' aparecerá el siguiente mensaje donde nos advierten de los efectos de aceptar la eliminación de la cuenta:

   APP

	Inicia sesión en tu cuenta Makro a eliminar y localiza el botón 'Más'. Presiónalo.
	Desliza hasta la parte inferior del menú.
	Presiona el botón 'Eliminar cuenta' para borrar tu perfil digital.
	Acepta el aviso para confirmar el borrado de tu cuenta digital.

Si lo que deseas es eliminar tus datos de cliente Makro, por favor, ponte en contacto mediante nuestro correo de lopd@makro.es para realizar tu petición y asistirte con la consulta.